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PREGUNTAS FRECUENTES

faq · Frequently Asked Questions

Preguntas Frecuentes

¿Tienes dudas? Claro es normal, seguro no conoces la empresa o el funcionamiento y trámites de alquiler de embarcaciones. Por ese motivo, hemos recopilado las preguntas más frecuentes que nos preguntan los clientes a la hora de alquiler nuestras embarcaciones con y sin titulación.

Reserva y pago
Es sencillo, una vez que elijas una embarcación, desde la misma web, elijes el día que quieres reservar y la embarcación quedará reservada para ti. Así de sencillo.
Papeleo básico y legal a la entrega
El día que hayas elegido para disfrutar de tu barco, quedaremos con vosotros en el puerto y firmaremos la documentación necesaria y recepción de la fianza para que puedas salir a navegar con todos los papeles en regla.
Te lo explicamos todo
Una vez firmados los documentos legales, te explicamos el funcionamiento de la embarcación y todos tips y consejos para que tu día de navegación sea perfecto. Saldremos de puerto juntos a dar una mini vuelta de 5 minutos y ya está. Navega Isla Canela y alrededores con tranquilidad.
Devolución y entrega al regreso
Os estaremos esperando en puerto para recepcionar la embarcación y revisar que todo está en orden para finalizar la entrega de la fianza y daros las gracias por navegar con nosotros !!

otras cuestiones

Dudas sobre las embarcaciones

¿La gasolina está incluida?

Dependiendo de las embarcaciones o de la contratación, la gasolina está incluida o no. Te contamos…

Embarcaciones 15cv:

SI ESTÁ INCLUIDA EN ALQUILERES DE 8 HORAS, entregamos la embarcación repleta de gasolina, son motores pequeños con depósitos de pocos litros y podemos «soportar» el gasto que ocasiona. Hacemos un esfuerzo económico por ti.

EN ALQUILERES DE 4 HORAS, sentimos decirte que LA GASOLINA NO ESTÁ INCLUIDA EN EL PRECIO.

Embarcaciones grandes de 100cv:

NO ESTÁ INCLUIDA, la embarcación se entrega con el depósito lleno. Estas embarcaciones cuentan con depósitos de 90 litros y dependiendo del uso que se le dé puede llegar a un consumo elevado. Por ese motivo rebajamos un poco el precio del alquiler y al regreso medimos depósito y procedemos al cobro del consumo. Las embarcaciones tienen indicadores como los coches y se sabe por que nivel está el depósito.

¿Y si me quedo sin gasolina?
Si te quedas sin gasolina tenemos un problema !! Noooooo !! es broma !!

No tengas problema, por qué os entregamos una garrafa con gasolina extra. La garrafa trae un precinto, si hiciese falta hacer uso de la gasolina extra, siempre tendrás 30 litros extras. Por seguridad y comodidad. Al regreso hacemos cuentas y procedemos al cobro si se hubiese hecho uso de la garrafa extra.

¿Qué sistemas de seguridad tienen las embarcaciones?
Todas las embarcaciones cuentan con todos los sistemas de seguridad, tanto para los tripulantes como para realizar una navegación 100% legal en aguas internacionales, recuerde que estamos en Frontera con el país vecino Portugal.

– Salvavidas para los tripulantes (adultos y niños)
– Iluminación reglamentaria
– Seguridad náutica
– Banderas de señalización

¿Cuántas personas pueden subir a la embarcación?

Cada embarcación tiene un número máximo de tripulantes, lo podrás ven en la descripción de cada embarcación.

¿Los tripulantes están asegurados?

Antes de salir, firmamos un contrato con el nombre completo y DNI de los tripulantes que irán dentro de la embarcación ¿Porqué hacemos esto? por qué todos los tripulantes están asegurados por el tiempo de alquiler de la embarcación ante cualquier accidente o contratiempo.

¿Se aceptan mascotas?

Claro que si !! Ellos también tienen derecho a navegar y pasarselo pirata en nuestras embarcaciones. 

Recomendamos que las mascotas siempre vayan atadas cuando el motor está en marcha, una vez parado el motor, su mascota estará más segura.

Hacemos incapié en las garras de los perros, tenga mucho cuidado con la tapicería y bordes de la embarcación.

Los dueños tenéis que ser 100% responsables de los actos que haga su masctota, la empresa no se responsabiliza de ellos.

Qué significa FAQ

Es algo que mucha gente se pregunta y esta sencillo como una abreviatura en inglés de «Frequently Asked Questions» que traducido a español es «Preguntas Frecuentes»

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